КЗП забрани на онлайн търговци да обещават бързи или безплатни доставки, ако не могат да ги извършат, съобщиха от пресцентъра на КЗП.
Сред най-често срещаните нелоялни практики при онлайн търговците са фалшивите намаления и неспазените уговорки за срока или цената на доставките. За това предупреждава КЗП.
Поводът са едни от последните влезли в сила произнасяния на контролния орган във връзка с подобни случаи. Един от примерите е онлайн магазин за облекла megz.eu, който в редица случаи не е доставил поръчките в срок.
За кратък период от време няколко клиента на търговеца са подали оплаквания в КЗП, че покупките се бавят повече от месец, въпреки че в условията за доставка е посочен срок до пет работни дни.
В жалбите си потребителите посочват, че са предпочели този сайт поради по-краткото време за получаване на покупките и прилагат документи, удостоверяващи забавянето.
Източник: БТА
Коментари
